Vi på Miller Badrum värnar om din personliga integritet. Vi vill att du ska känna dig trygg när du besöker vår webbplats, kontaktar oss eller handlar hos oss. I denna integritetspolicy beskriver vi hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).

Denna policy gäller för webbplatsen www.millerbathrooms.com och för den personuppgiftsbehandling som sker inom Miller Badrum AB.

1. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:

Miller Badrum AB
Organisationsnummer: 559178-5018
Adress: Industrigatan 3, 564 31 Bankeryd
E-post: info@millerbadrum.se
Telefon: 036-33 11 222

2. När samlar vi in personuppgifter?

Vi samlar in personuppgifter när du:

• genomför ett köp på vår webbplats
• kontaktar vår kundservice via e-post eller telefon
• skickar in en jobbansökan till oss
• besöker vår webbplats och samtycker till cookies
• på annat sätt har kontakt med oss som kund eller leverantör

I vissa fall mottar vi även personuppgifter från tredje part, exempelvis återförsäljare eller samarbetspartners, i samband med beställningar där Miller Badrum AB ombeds att leverera produkter direkt till slutkund. Dessa uppgifter kan omfatta namn, adress och telefonnummer och behandlas i syfte att kunna fullgöra leverans, kundservice och uppfylla lagstadgade skyldigheter, såsom bokföring. Behandlingen sker med stöd av avtal och rättslig förpliktelse enligt dataskyddsförordningen (GDPR).

3. Vilka personuppgifter behandlar vi?

De personuppgifter vi kan behandla omfattar bland annat:

• namn
• adress
• e-postadress
• telefonnummer
• order- och köphistorik
• IP-adress och teknisk information om din enhet
• information om hur du använder vår webbplats

Betalningsuppgifter hanteras av vår betalningsleverantör Klarna. Miller Badrum AB lagrar inte fullständiga kort- eller betalningsuppgifter.

Vid rekrytering kan vi även behandla uppgifter som lämnas i CV och personligt brev.

4. Ändamål med behandlingen

Vi behandlar personuppgifter för att kunna:

• hantera och fullfölja beställningar och leveranser
• administrera betalningar, fakturering och returer
• tillhandahålla kundservice och support
• hantera reklamationer och garantiärenden
• uppfylla lagkrav, exempelvis enligt bokföringslagen
• administrera rekrytering
• analysera och förbättra vår webbplats och våra tjänster
• visa relevant marknadsföring, om du har samtyckt till detta

5. Rättslig grund för behandlingen

Behandling av personuppgifter sker med stöd av följande rättsliga grunder:

• Avtal – när behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett köpeavtal eller leveransuppdrag
• Rättslig förpliktelse – exempelvis bokförings- och skattelagstiftning
• Samtycke – för cookies, marknadsföring och rekrytering
• Berättigat intresse – för statistik, analys och förbättring av webbplatsen

6. Hur länge sparar vi personuppgifter?

Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för respektive ändamål:

• Order- och fakturauppgifter sparas enligt bokföringslagen (minst 7 år)
• Kundserviceärenden som rör beställningar, fakturering, reklamationer eller garanti sparas enligt bokföringslagen (minst 7 år)
• Övriga kundserviceärenden där kommunikationen sker via e-post sparas så länge ärendet pågår samt så länge utrymme finns på mailserver eller tills dess att du begär radering i den mån detta är tillåtet enligt lag
• Telefonsamtal till Miller Badrum AB spelas inte in och sparas inte
• Rekryteringshandlingar (CV och ansökan) sparas i upp till 24 månader efter avslutad rekrytering, förutsatt att samtycke lämnats
• Cookies sparas enligt respektive cookies lagringstid

7. Cookies

Vi använder cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera korrekt samt för att analysera trafik och i förekommande fall visa relevant marknadsföring.

Vid ditt första besök får du möjlighet att göra dina cookie-val via ett popup-fönster från vår cookiehanteringstjänst. Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via länken ”Inställningar för cookies” i sidfoten på webbplatsen.

8. Delning av personuppgifter

Vi delar personuppgifter endast när det är nödvändigt för att fullgöra vårt avtal eller uppfylla lagkrav, exempelvis med:

• Klarna – betalningshantering
• PostNord – leveranser
• Återförsäljare och samarbetspartners – vid direktleverans till slutkund
• IT- och systemleverantörer – drift och underhåll av webbplatsen

Alla samarbetspartners behandlar personuppgifter i enlighet med GDPR och enligt personuppgiftsbiträdesavtal med oss.

9. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• begära tillgång till dina personuppgifter
• begära rättelse av felaktiga uppgifter
• begära radering, i den mån lagen tillåter
• invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse
• begära begränsning av behandling
• återkalla lämnat samtycke
• lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

För att utöva dina rättigheter kan du kontakta oss via info@millerbadrum.se.

10. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, manipulation eller spridning. Våra säkerhetsrutiner uppdateras löpande.

11. Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid publicerad på vår webbplats.

Denna integritetspolicy är senast uppdaterad den 2026-01-12.